Preguntas Frecuentes

¡Compartimos algunas de las preguntas más frecuentes para ayudarte!

Información De Envío

¿Cómo se entregará mi paquete? +
El paquete será entregado directamente por el propietario de la tienda, asegurando un servicio personalizado y confiable.
¿Cuanto se demora en llegar? +
El tiempo estimado de entrega es de 1 a 2 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destinatario.
Seguimiento de mi pedido +
Puedes realizar el seguimiento de tu pedido a través del historial de pedidos en nuestra página. Simplemente ingresa a tu cuenta y accede a la sección de "Historial de pedidos > Rastreo de Pedido" para ver el estado de tu envío en tiempo real.

Información De Pago

¿Que tipos de pago puedo usar? +
Puedes realizar el pago de tu pedido mediante tarjeta de crédito o débito, incluyendo tarjetas de Visa, Mastercard, American Express, entre otras. Además, ofrecemos la opción de pago en efectivo contra entrega, para tu mayor comodidad.
¿Pago el envío? +
No, el costo del envío no es cobrado al cliente. El envío es completamente gratuito para todos nuestros pedidos.